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你好,想了解假设在广州从化投诉移动公司乱收费的方法和步骤是什么?

吴亮律师2025-07-08浦江律师

您可以向工商机关投诉移动公司乱收费。依据《消费者权益保护法》,消费者有权投诉并索赔损失,不及时处理可能导致经济损失扩大及权益受损。
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投诉移动乱收费,可这样做:
1. 收集证据:保存乱收费的记录、账单等。
2. 与移动协商:联系客服,表达诉求,尝试解决。
3. 向工商投诉:携带证据,前往当地工商局投诉。
4. 考虑诉讼:若协商、投诉均无果,可提起民事诉讼。
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投诉移动公司乱收费,常见方式有向工商机关投诉、与移动公司协商或诉讼。建议先尝试与移动公司协商,无果后再考虑投诉或诉讼。
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如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。

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